Jasa Marga juga mengimbau pengguna jalan untuk memastikan kesiapan sebelum melakukan perjalanan, seperti memastikan saldo e-toll dan BBM yang cukup, serta memeriksa kondisi kendaraan dan pengemudi agar dalam kondisi prima.
Ketika memasuki GT Cikampek Utama Jalan Tol Jakarta-Cikampek, pengguna jalan diimbau untuk mematuhi rambu dan arahan petugas, karena gangguan kecil pun dapat berdampak pada arus lalu lintas dan menyebabkan antrean kendaraan.
Pada pukul 02.00 WIB, arus lalu lintas dari GT Kalikangkung Jawa Tengah menuju GT Cikampek Utama berjalan dengan aman dan lancar. Namun, terjadi kepadatan karena adanya antrean pengendara yang melakukan tap di gardu GT Cikampek Utama. Jasa Marga telah membuka 28 gardu untuk melayani pemudik yang melakukan tap ini.
Dalam rangka mengatasi kepadatan lalu lintas saat arus balik, Jasa Marga terus berupaya untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pengguna jalan.